เพราะทฤษฎีไม่อาจรับประกันคุณภาพได้ 100% เราจึงต้องนำกีต้าร์และอะไหล่จริงไปทดสอบใช้งานจริงอย่างหนัก เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ ความทนทาน และความยืดหยุ่นเมื่อต้องเผชิญสภาวะอันหนักหน่วง Yamaha ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมเครื่องไม้เครื่องมือในการทดสอบเชิงกายภาพและควบคุมคุณภาพ ดังที่ศูนย์สนับสนุนคุณภาพของ Yamaha ซึ่งมีอุปกรณ์และเครื่องมือทดสอบที่ละเอียดและก้าวล้ำที่สุดสำหรับทดสอบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีในทุกที่ อีกทั้งยังมีการทดสอบความทนต่อแรงบิดสำหรับทดสอบความคงทนของกีต้าร์ในระดับที่ยิ่งกว่าการใช้งานทั่วไป

กีต้าร์ที่ผลิตมาอย่างดีต้องมีความทนทาน ไม่เสียหายหรือเสื่อมสภาพไปตามสภาพอากาศ เพราะคอกีต้าร์ที่โก่งตัวทุกครั้งที่ความชื้นเปลี่ยน ย่อมเรียกได้ว่าไร้ประโยชน์ เมื่อเจอสภาพอากาศที่รุนแรง ตัวไม้กีต้าร์อาจแตกและส่วนที่ยึดกาวอาจหลุดหลวม แต่สำหรับกีต้าร์ของ Yamaha ปัญหาเหล่านี้ไม่เคยถูกปล่อยผ่าน

กีต้าร์ของเราต้องผ่านการทดสอบขั้นสูงเพื่อจำลองสภาวะที่หนักหน่วงที่สุดเท่าที่เราจะจินตนาการได้ เพื่อให้มั่นใจว่ากีต้าร์ Yamaha จะทนทานและวางใจได้ในทุกสภาวะไม่ว่าจะผ่านไปสักกี่ปี เราจะนำกีต้าร์ไปเก็บไว้ที่อุณหภูมิ -20 องศาเซลเซียส จากนั้นจึงย้ายไปยังที่ที่มีอุณหภูมิ 50 องศาขึ้นไป และทำเช่นนี้ซ้ำๆ พร้อมกับวัดค่าเพื่อทดสอบความสมบูรณ์และความคงสภาพ และใช้กระบวนการเดียวกันในการทดสอบสภาวะความชื้นขั้นสูง โดยนำกีต้าร์ไปวางไว้ที่ระดับความชื้น 90% และ 20% สลับกันไป

กีต้าร์ที่ดีต้องถึงมือผู้รับในแต่ขั้นโดยที่ยังสมบูรณ์ทั้งเรื่องรูปลักษณ์ เสียง และการเล่น เพราะเราต้องจัดส่งกีต้าร์ไปทั่วโลก จากโรงงานสู่ศูนย์กระจายสินค้าในท้องถิ่น สู่ผู้จัดจำหน่าย จนถึงมือของผู้เล่นในที่สุด เป็นที่ทราบกันดีว่าทั้งเรือ รถบรรทุก เครื่องบิน และผู้ขนส่งมักไม่ค่อยถนอมตัวกีต้าร์ บรรจุภัณฑ์และวัสดุกันสะเทือนจึงเป็นหนึ่งในปัญหาสำคัญด้านคุณภาพ การทดสอบของ Yamaha ใช้ความหนักหน่วงแบบง่ายๆ นั่นคือการปล่อยกีต้าร์ลงจากที่สูง ให้ตกกระแทกที่มุม ส่วนไม้หน้า ไม้หลัง และไม้ข้าง รวมทั้งนำไปผ่านกลไกการสั่นสะเทือนอย่างรุนแรงในหลายช่วงความถี่ หากรอดพ้นจากสภาวะเหล่านี้ได้ ก็มั่นใจได้ว่ากีต้าร์และบรรจุภัณฑ์ของเราจะผ่านพ้นการขนส่งรอบโลกอันหนักหน่วงได้

เป้าหมายสูงสุดในการควบคุมคุณภาพของ Yamaha คือการสร้างสรรค์กีต้าร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการทางดนตรีของผู้เล่น และสามารถเติบโตพัฒนาไปพร้อมกับผู้เล่นได้นานนับสิบๆ ปี

นอกเหนือไปจากกีต้าร์ ระบบจัดการคุณภาพของ Yahama ก็มีการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อให้ก้าวทันตลาด เทคโนโลยี และความต้องการของผู้ใช้ที่ไม่เคยหยุดนิ่ง แม้การตรวจสอบ ปรับเปลี่ยน และตรวจตราในทุกๆ ขั้นตอนจะต้องอาศัยความพยายามอย่างมาก แต่ผลลัพธ์ที่ได้ก็ทำให้เราก้าวนำหน้า ทำให้กีต้าร์ของเราพร้อมเล่นได้ทุกครั้งที่นักกีต้าร์หยิบขึ้นมา ไม่ว่าวันเวลาจะผ่านไปสักกี่ปี